退貨及退款

如果在交貨時發現損壞或狀況不佳的產品，您有權換貨。此種情況，您可以在收貨後7天內聯絡我們的客服安排換貨。否則正常情況下，我們不會接受任何換貨或取消訂單的要求。


當我們的專家確認產品狀況後，我們將根據條件進行換貨或退款。 具體如下：

  • 所有禮品必須與退回的產品一起退回。否則，禮品的零售價值將從退款中扣除。
  • 所有退回的產品必須附上銷售收據或相關電子收據。
  • 產品不能被損壞或濫用。
  • 每瓶超過港幣750元或超過10年的葡萄酒或香檳在任何情況下均不予退款。